В августе сотрудники Коммерческой службы и Службы директора по развитию торгового дома «ПОЛИПЛАСТИК-ДВ» собрались в Хабаровске для участия в тренинге от Ольги Збарской «Жесткие переговоры» - это вторая и завершающая часть тренинга.
Переговоры являются неотъемлемой составляющей жизни каждого человека и бизнеса в целом. Конечно же, для менеджера умение вести переговоры и себя должным образом в процессе переговоров, является основополагающим фактором. Но в действительности не всегда удаётся договориться с клиентом без существенных затрат – временных, эмоциональных и т.д. Чаще всего в переговорах мы руководствуемся своими принципами, мотивами и убеждениями, что не всегда совпадает со взглядами оппонента. Тогда и возникает конфликт интересов или как это называют в бизнес среде - жёсткие переговоры.
На тренинге менеджеры учились предотвращать подобные ситуации и проводить переговоры в комфортном русле для обеих сторон.
Финалом 2 этапа тренинга стало вручение дипломов участникам.
Переговоры являются неотъемлемой составляющей жизни каждого человека и бизнеса в целом. Конечно же, для менеджера умение вести переговоры и себя должным образом в процессе переговоров, является основополагающим фактором. Но в действительности не всегда удаётся договориться с клиентом без существенных затрат – временных, эмоциональных и т.д. Чаще всего в переговорах мы руководствуемся своими принципами, мотивами и убеждениями, что не всегда совпадает со взглядами оппонента. Тогда и возникает конфликт интересов или как это называют в бизнес среде - жёсткие переговоры.
На тренинге менеджеры учились предотвращать подобные ситуации и проводить переговоры в комфортном русле для обеих сторон.
Финалом 2 этапа тренинга стало вручение дипломов участникам.